Продуктивните и мотивирани служители са в основата на една успешна компания. Независимо дали сте собственик на бизнес с 10 служители, или мениджър на отдел и отговаряте за 100 души, по всяка вероятност вече сте разбрали, че да ръководите екип е предизвикателна задача.
Различните хора имат различен темперамент и мотивация, което често е предпоставка за конфликти, прехвърляне на отговорности и недобра комуникация. Всичко това неизбежно води до един съществен проблем, а именно намаляване на продуктивността на екипа. В тази статия сме подбрали няколко полезни съвета, които може да приложите, за да се справите с този проблем и да постигате по-добри резултати. Ето кои са те:
Позволете на служителите си да вземат решения
Едно от нещата, които успешните мениджъри правят, е да делегират правомощия на своите служители. Причината е не само, че не могат физически да се справят с целия обем от работа и затова я прехвърлят на екипа си. Когато служителят има свободата да взема определени решения, става по-отговорен към своите задачи.
Той вижда, че неговите избори имат значение и оказват влияние върху работния процес. Освен това, упълномощавайки го да извършва определени задачи, това е знак, че вярвате в неговите възможности и експертиза да се справи с възложената работа. Като по този начин спомагате той да изгради повече самочувствие и увереност в професионалните си качества.
Разбира се, от вас като мениджъри зависи на кого и какви правомощия ще дадете, затова трябва да прецените внимателно.
Изградете добра комуникация
Всички сме чували притчата за Вавилонската кула, която хората се опитали да постоят, за да стигнат до небесното царство. Това не се харесало на Бог, затова той всяка вечер събарял кулата до основи, а всеки ден хората наново започвали строежа.
Тогава той приложил друго решение – направил така, че всеки човек да говори на различен език – те не могли да се разбират помежду си и строежът приключил. Тази история е един чудесен пример, който нагледно показва колко важна е добрата комуникация за всяка съвместна дейност. Всеки служител трябва да знае към кого да се обърне, ако има въпрос или срещне някаква трудност.
Изградете отворена и позитивна комуникация, така членовете на вашия екип няма да се колебаят да попитат, когато не са разбрали ясно какво се изисква от тях. В допълнение, добра идея е да използвате и общи канали за комуникация, къде всеки може да се свърже с останалите или да се правят общи чатове със служители, отговарящи за определени проекти. Това значително ще помогне за повишаване продуктивността на екипа.
Поощрявайте екипа си за добре свършената работа
Няма по-голяма мотивация от това да получиш признание за добре свършената работа. Затова не забравяйте да благодарите на колегите си и да им покажете, че техният труд е донесъл ползи за компанията. Когато служителите са ценени, това създава чувство за общност и принадлежност към екипа и компанията.
По този начин те ще бъдат по-отговорни към задълженията си и ще се стараят всеки път да се представят по-добре. Разбира се, този метод е още по-ефективен, когато предоставите и допълнителни стимули. Те могат да бъдат различен тип – парични бонуси, ваучери, допълнителни почивни дни, повишение и др.
Инвестирайте в обучението на екипа си
Този съвет много важен. Ако искате служителите Ви да израстват да бъдат по-продуктивни, то те непрестанно трябва да се усъвършенстват и да научават повече. Това ще им помогне да вършат задачите си много по-ефективно, а едновременно с това самите те ще почувстват, че се развиват и стават по-добри.
Затова инвестирайте в обучения, от които различните членове на екипа ще имат полза. Тук вариантите са много и различни – онлайн или присъствени, семинари, курсове, уебинари, конференции и т.н. В допълнение, може да провеждате и вътрешнофирмени обучения, където мениджърите или отделни служители да обучават своите колеги.
Провеждайте тиймбилдинг мероприятия
Когато имате възможност, направете тиймбилдинг с колегите. В неформална обстановка, ще имате възможността да се опознаете по-добре и научите повече за всеки един като личност. Тези активности ще помогнат да сплотите екипа си, за да работят още по-добре заедно. Коледно парти, escape room игра или уикенд извън града са чудесен избор.
Не забравяйте да измислите игри и активности, които да бъдат интересни за всички. Ако досега не сте правили тиймбилдинг, опитайте и ще видите колко полезен може да бъде той.
Това бяха няколко практични съвета, с които да подобрите представянето на своя екип. Не забравяйте, че продуктивността изисква постоянни усилия и работа, така че не спирайте да търсите и опитвате нови методи.
